大阪ガスクッキングスクール

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利用規約

平成29年4月1日
株式会社大阪ガスクッキングスクール

レッスン料金のご入金について

レッスン料金は前納制です。入金締切日までにお支払いください。
※入金締切日:レッスン開催日の2週間前
※キャンセル料発生日までにご入金がなければ、自動的にキャンセルとなりますので、ご了承ください。
※大阪ガスクッキングスクール「レッスンeポイント」をご利用の場合、レッスンをお申込み完了時点でポイントによるお支払いが
    完了しますので、自動キャンセルとはなりません。ご都合が悪くなられた場合は、お客さまにてキャンセル手続きをお取りください。
    なお、ポイント残高がご希望のレッスン料金に満たない場合のお申込みについては、期日までに残金のお支払いがないと
    自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

<ご入金方法>

1.クレジットカード(オンライン決済)
    ・手数料は無料です。
    ・カードご利用代金明細書に記載されるご利用年月日は、お客さまがお支払い手続きを完了された年月日となります。

2.コンビニエンスストア(オンライン決済後、コンビニ店頭にてご入金)
    支払手数料(200円/回)はお客さま負担とさせていただきます。

3.銀行振込
    ・振込み手数料はお客さま負担とさせていただきます。
    ・振込み名はお申込みされた方のお名前でお願いいたします。

4.クッキングスクール受付
    営業日をご確認のうえ、お越しください。

5.レッスンeポイント
    ⇒レッスンeポイントについて

※クレジットカード・コンビニエンスストアは、メールアドレスをご登録いただいたお客さまのみご利用いただけます。
※レッスンeポイントは、レッスン会員・サイト会員・WEB会員(携帯電話サイト)で、18歳以上の方のみご利用いただけます。

キャンセル料金について

やむを得ずキャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
なお、下記のとおりキャンセル料金がかかります。ご了承ください。

<申込みをキャンセルされる場合のキャンセル料金>

レッスン開催日の、
■8日以上前までにご連絡の場合・・・なし
■7日前から当日にご連絡の場合・・・レッスン料金の全額
※上記期日がクッキングスクール休業日にあたる場合は、翌営業日を期日とします。
※レッスン開催日の7日前から当日にキャンセルのご連絡をいただいても、お支払いのレッスン料金はキャンセル料に充当
    させていただきます。レッスン料金が未入金の場合は、後日ご請求させていただきます。
※レッスン開催日の8日以前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご入金いただいたレッスン料金は返金いたします。
    なお、 返金は株式会社大阪ガスクッキングスクールからお客さまの銀行口座へお振込させていただきます。
※キャンセル料発生日の前日17:30までにお申込みされたクッキングスクールへ直接ご連絡ください。
   (FAX・メールはご遠慮ください。)

台風の接近に伴うレッスンの開催について

台風の接近により、クッキングスクール所在地(行政区)に講習会開始2時間前の時点で「暴風」「大雨」「洪水」のいずれかの“警報”が発令されている場合は、レッスンを中止いたします。レッスン開始の2時間前からホームページのトップ画面にてご確認いただくか、各スクールへお電話にてお問い合わせください。なお、中止となったレッスンについては、レッスン料金の全額返金、または他のレッスンへの振り替えをさせていただきます。返金は、株式会社大阪ガスクッキングスクールからお客さまの銀行口座へお振込させていただきます。

<クッキングスクール所在地および行政区>

・クッキングスクール淀屋橋        大阪市
・クッキングスクール堺        堺市
・クッキングスクール千里        豊中市
・クッキングスクール奈良        奈良市
・クッキングスクール神戸        神戸市
・クッキングスクール京都        京都市
・クッキングスクール和歌山        和歌山市
・クッキングスクール姫路        姫路市
・クッキングスクール滋賀        草津市
・ハグミュージアム        大阪市

欠席、遅刻、早退について

  • ・お申込みのレッスンを欠席される場合は、事前にご連絡ください。代理の方の受講も可能ですので、その旨ご連絡ください。
  • ・遅刻は事前にご連絡ください。レッスンの進行上、15分以上遅れた場合は、レッスンにご参加いただけませんのでご注意ください。
  • ・早退の場合は、レッスン当日に受付でお伝えください。

レッスン受講日の変更について

  • ・受講日の変更は、1回限り可能です。お申込みのレッスン開催日の8日前までに手続きをお取りください。
      (レッスンの空席状況により、ご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。)
  • ・レッスン会員の方は会員専用WEBページにて手続きをお取りいただけます。それ以外の方(サイト会員、WEB会員を含む)は、
      レッスンお申込みのスクールまでご連絡ください。詳しくはお申込みされたクッキングスクールへご相談ください。

食物アレルギー対応について

  • 材料の代替対応や器具の使い分けなど、食物アレルギー対応は行っておりません。
  • アレルギーをお持ちの方はお客さまご自身の責任でご参加をお願いいたします。
  • なお、使用食材につきましては、スクールにお問い合わせください。

レッスン参加時の服装・アクセサリーについて

  • ・調理に適した動きやすい服装でお越しください。
  • ・長い髪の毛は必ず束ねてください。
  • ・香りの強い香水はお控えください。
  • ・マニキュアをされている方や爪の長い方は、必ず手袋をご使用ください。
      ※ヘアゴム・手袋・爪切り・除光液はスクールでもご用意しております。
  • ・指輪、時計、ブレスレット等の手回り装飾品は必ずはずしていただき、各自で保管してください。
    貴重品の紛失に対しては、一切責任を負いかねます。

写真(動画含む)撮影のお願い

  • ・料理写真の撮影は出来上がりの写真のみとし、料理の説明中及び実習中の撮影はご遠慮いただいております。
  • ・講習風景や不特定多数のお客さまの撮影はご遠慮ください。
  • ・友人や知人を撮影されるときは、他のお客さまが写らないようにご注意ください。
  • ・シェフや講師を撮影されるときは、ご本人に了解を得ていただきますようお願いたします。

その他

  • ・エコの為、ケーキやパンのレッスンでは持ち帰り用手提げ袋をご用意ください。
  • ・食品衛生上、食べきれなかった料理などの持ち帰りはご遠慮ください。
  • ・レッスンに参加されないお子さま連れはご遠慮ください。
  • ・携帯電話はレッスンの妨げ、他のお客さまへのご迷惑となるため、マナーモードでお願いします。
  • ・以下の場合は、やむを得ずレッスンを中止することがございます。
      ●規定人数に満たない場合
      ●新型インフルエンザによる場合
  • ・「レッスンeポイント」会員について、ポイントの利用にかかる事項は『大阪ガスクッキングスクールレッスンeポイントサービス利用規約』
      が適用され、本規約と『大阪ガスクッキングスクールレッスンeポイントサービス利用規約』の間で抵触が生じた場合は、同規約が優先
      的に適用されます。
      ⇒大阪ガスクッキングスクールレッスンeポイントサービス利用規約
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